Smartfony24.pl

Opinia klienta: omijać z daleka !!!!!!!!!!! firma to zgraja oszustów !!!!!!!!!!!!!!!!!!! zainteresowanym podaje e-maila jocamruk@wp.pl

Opinia klienta: Kupiłem w tym sklepie telefon MotorolaV8Gold.Jest niesprawna odsyłam na reklamację i niestety ani kasy ani telefonu.Firma jest nie solidna i krętacze tak zwani naciągacze.Nie polecam!!!

Opinia klienta: NIE KUPUJCIE NICZEGO W TYM SKLEPIE, NIE WARTO!!! TO WYRZUCANIE PIENIEDZY W BLOTO I SAME NERWY! Zdecydowanie odradzam kupowania czegokolwiek w tym sklepie!!! Moj problem z tym sklepem ciagnie sie od 3 miesięcy... brak mi slow na nich a obsługa, to totalna porazka(za kazdym razem gdy dzwonisz udaja ze stoickim spokojem ze nie wiedza o co chodzi, pomimo ze rozmawiasz wciaz z tym samym sprzedawca juz po raz n-ty. Wskaze tutaj SAME MINUSY, bo plusow to tu na pewno znalezc nie mozna, wiec tak od początku: 1. Zamowilam telefon Nokia 6555, natomiast po kilku dniach otrzymałam zupelnie inny telefon bodajze 6131 w dodatku brudny i uzywany. Zadzwonilma do slepu ze nie chcialam tego telefonu i ze go odsylam, a pan na pytanie dlaczego mi go przyslali odpowiedzial bo tamten byl niedostępny... PORAZKA. Odesłalam wiec telefon i mialam dostac zwrot pieniędzy na konto. Czekalam ponad 2 tygodnie a gdy dzwonilam pan stwierdzal ze maja problem z ksiegowscia i to jest przyczyną, ale przelew lada dzien bedzie. Po kilku dniach otrzymuje przesylke, bez jakiegolwiek wczesniejszego uprzedzenia, a w niej Nokia 6555. Natomiast... telefon ten felerny byl od początku. Bateria w tym telefonie trzymala niecale 24 h przy znikomym uzytkowaniu. Zazdwonilam do sklepu to stwierdzili ze mam go odesłac to oddadza go do serwisu. Poszlam sama do serwisu w Poznaniu, bo wydawalo mi sie to szybszym rozwiązaniem (niby dostalam gwarancje nokii). Jak sie okazało gwarancja jest niewazna, ponieważ telefon zostal sprowadzony z USA a w POlsce takich telefonow nie naprawiają, wiec kolejna sciema... tym razem z karta gwarancyjna. Sklep dobrze wiedzial ze zaden serwis go nie naprawi...W serwisie zrobili mi jedynie test baterii co wykazalo, ze jest zuzyta i wymaga wymiany. Zadzwonilam do sklepu, wiec wtedy kazali odesłac baterie. Odesłałam baterie w zamian otrzymałam inna , zupelnie bezuzyteczną, bo nie trzymala nawet 5 minut po odłaczeniu od ladowarki. telefon sie automatycznie rozładowywal. Odeslalam po raz kolejny baterie i wtedy dostalam baterie chinska,tandete za 20 zl, bez loga Nokii. Na tej baterii tez telefon rowniez kiepsko trzymal. Odesłalam w koncu caly zestaw z telefonem do sklepu. Ale co sie okazało sklep smartony24 wogole tej przesyłki nie przyjąl. Perfidnie to zrobili, informowalam ich telefonicznie ze odsylam, zreszta sami mowili ze tak mam zrobic.Poczta dwa razy awizowała przesyłke az w koncu odesłali z powrotem do mnie, za co dodatkowo musialm zapłacic. BRAK SŁÓW... Co za Firma. A gdy dzownilam pytac co z moja reklamacją uparcie wpierali ze wysłali nowy telefon. Takich oszustów to jeszcze nie widzialam , nie wiem jak można tak ludzi traktować! W tej chwili jestem z telefonem z podrobiona bateria, ktora musze ciagle ladowac. Ale nie zostawie tego tak po prostu... LUDZIE wystrzegajcie sie tego sklepu!!! Skoda pieniędzy a zwłaszcza nerwów!

Opinia klienta: Kupiłem w tym sklepie telefon. Wcześniej zapytałem czy jest gwarancja producenta, czy telefon jest nowy,czy nie ma żadnego loga na obudowie(poza logiem NOKIA) i czy jest dostępny w kolorze czarnym; odpowiedz uzyskałem pozytywną. Całkiem szybko przysłali mi NIEWŁAŚCIWY MODEL.Odesłałem na własny koszt (w regulaminie napisali,ze w takich sytuacjach odesłać na własny koszt, później zwrócą koszty).Teraz się zaczęło wszystko walić! Po kilku tygodniach odesłali prawidłowy model ale NIEWŁAŚCIWY KOLOR,BEZ RACHUNKU I GWARANCJI,NA OBUDOWIE JAKIEŚ LOGO OPERATORA. Po interwencji telefonicznej powiedziano mi, że \"telefon był sprowadzony specjalnie dla mnie\"-co oznacza,ze wcześniej tego modelu nie posiadali a przysłanie niewłaściwego modelu było świadome! Odesłałem telefon,do pudełka włożyłem dwustronicowy list z żądaniem ZWROTU PIENIĘDZY, chociaż nadmieniłem, że jeśli mają inne propozycje to może pójdziemy na kompromis ( jeśli odeślą mi jeszcze raz ten telefon ale z gwarancją i rachunkiem oraz zwrócą część pieniędzy). Od tej chwili dzwoniłem przez ponad miesiąc po kilka razy w tygodniu z pytaniem kiedy przeleją mi na konto pieniądze. W odpowiedzi mówiono mi \"sprawa jest w dziale finansowym, najpóźniej pojutrze pieniądze będą na koncie\". Trwało to wiele tygodni zanim uświadomiłem sobie że to FIRMA ZAJMUJĄCA SIĘ PRZEKRĘTAMI. Pierwszy raz zawiodłem się na zakupach przez internet.

Opinia klienta: Kupiłem w tym sklepie telefon. Wcześniej zapytałem czy jest gwarancja producenta, czy telefon jest nowy,czy nie ma żadnego loga na obudowie(poza logiem NOKIA) i czy jest dostępny w kolorze czarnym; odpowiedz uzyskałem pozytywną. Całkiem szybko przysłali mi NIEWŁAŚCIWY MODEL.Odesłałem na własny koszt (w regulaminie napisali,ze w takich sytuacjach odesłać na własny koszt, później zwrócą koszty).Teraz się zaczęło wszystko walić! Po kilku tygodniach odesłali prawidłowy model ale NIEWŁAŚCIWY KOLOR,BEZ RACHUNKU I GWARANCJI,NA OBUDOWIE JAKIEŚ LOGO OPERATORA. Po interwencji telefonicznej powiedziano mi, że \"telefon był sprowadzony specjalnie dla mnie\"-co oznacza,ze wcześniej tego modelu nie posiadali a przysłanie niewłaściwego modelu było świadome! Odesłałem telefon,do pudełka włożyłem dwustronicowy list z żądaniem ZWROTU PIENIĘDZY, chociaż nadmieniłem, że jeśli mają inne propozycje to może pójdziemy na kompromis ( jeśli odeślą mi jeszcze raz ten telefon ale z gwarancją i rachunkiem oraz zwrócą część pieniędzy). Od tej chwili dzwoniłem przez ponad miesiąc po kilka razy w tygodniu z pytaniem kiedy przeleją mi na konto pieniądze. W odpowiedzi mówiono mi \"sprawa jest w dziale finansowym, najpóźniej pojutrze pieniądze będą na koncie\". Trwało to wiele tygodni zanim uświadomiłem sobie że to FIRMA ZAJMUJĄCA SIĘ PRZEKRĘTAMI. Pierwszy raz zawiodłem się na zakupach przez internet.